سوالات متداول

روش های پرداخت :

به ۳ روش میتونید خرید خودتون رو انجام بدید 

کارت به کارت

از طریق درگاه پرداخت 

از طریق اسنپ پی و ترب پی به صورت اقساطی

 روش های ارسال :

ارسال به صورت پیک  و بالای مبلغ 2 میلیون تومان  در شهر کرج رایگان می باشد.

مشتریان در شهر کرج میتوانند سفارش خودشون رو با پیک زیر 24 ساعت درب منزل تحویل بگیرند .

همچنین اگر سفارش در شهر کرج بین ساعت 9 الی 14 ثبت شود زیر 3 ساعت تحویل خواهد شد

لازم به ذکر است سفارهاش ثبت شده پس از  ساعت 14 در روز کاری بعد (غیر از تعطیلات و جمعه ها)  قبل از ساعت 14 تحویل خواهد شد.

همچنین خرید های بالای 2 میلیون تومان با ارسال پستی رایگان به سراسر کشور انجام خواهد شد.

همچنین ارسال از طریق چاپار یا تیپاکس هم با خواست مشتری امکان پذیر می باشد.

لطفا هنگام خرید نوع ارسال را انتخاب فرمایید.

چرا باید از گیسو اسکین خرید کنیم؟

دارای نماد الکترونیکی

آدرس مشخص و قابل استعلام 

دارای 15 سال سابقه فروش محصولات تخصصی پوست و مو

ضمانت اصالت کالا

ضمانت بازگشت وجه 

امکان 7 روز بازگشت کالا در صورت  ایراد داشتن کالا

مشاور اختصاصی به هر مصرف کننده

تخفیفات  ارزشمند در صورت تداوم خرید

قیمت رقابتی و تضمین بهترین قیمت

 

 تحویل کالا: چه چیزهایی را چک کنم؟

 

 سلامت فیزیکی بسته‌بندی را بررسی کنید.

 اگر جعبه پاره یا مچاله شده، از دریافت خودداری کنید.

 نام کالا روی جعبه را با سفارش خود تطبیق دهید.

 

مغایرت/اشتباه ارسال

 

چه کار کنم؟

 پلمپ کالا را باز نکنید.

 تا ۲۴ ساعت اطلاع دهید.

هماهنگی برای تعویض.

شماره پشتیبانی 09102669033

 

آسیب‌دیدگی

چه کار کنم؟

۱.عکس‌برداری از جعبه و کالا

۲.ثبت درخواست در پنل

۳.انتظار برای تماس کارشناس

 در صورتی که کالا ایراد داشته باشد بی قید و شرط مرجوع و در صورت درخواست مشتری یا تعویض و یا مبلغ عودت خواهد شد